Portable Butane Can
companyname : HWASAN COMPANY, LIMITED.
Category :
Industrial Supplies > Chemicals > Petrochemical Products > Other Petrochemical Related Products
알리바바 마케팅으로 발굴한 독일 바이어에 부탄가스 OEM 수출 성공!
㈜화산 – 독일 바이어 OEM 생산 완제품 ㈜화산 – 내수용 안전밸브 부착 부탄캔
㈜화산은 특허로 인정받은 안전밸브를 부착한 부탄가스를 내수 및 전 세계에 판매하는 기업입니다. 특히 해외 수출 시에는 OEM 생산에 주력하고 있습니다. 위험물로 분류되는 부탄가스 특성상 수출에 필요한 까다로운 인증을 모두 보유하고 있어, 독점 에이전트가 있는 러시아를 제외하고 모든 국가와 원활하게 수출하고 있습니다. 유럽 수출을 위해 필요한 TPED 인증 역시 보유하고 있기에 이번 독일 수출 또한 성사될 수 있었습니다. ㈜화산은 고객의 안전을 최우선시 해야 한다는 사명감으로, “제품을 안전하게 생활을 편리하게”라는 슬로건을 내걸고 제품 개발 및 개선을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
tradeKorea 매칭담당자는 ㈜화산 바이어 매칭 지원을 위해 알리바바에 부탄가스 카탈로그와 상세 자료를 활용해 제품을 등록했습니다. 그리고 업로드한지 1개월 정도 후인 2023년 2월, 알리바바를 통해 독일 바이어로부터 해당 제품 수입을 원하며 OEM 생산이 가능한지를 묻는 첫 인콰이어리가 접수되었습니다. 매칭담당자는 제품 업로드 이후 매일 알리바바 메시지를 확인하고 있었기에, 곧바로 해당 바이어 정보를 확인 및 검증하여 ㈜화산 측에 전달하였습니다.
그러나 ㈜화산에서 매칭담당자를 참조해 이메일을 여러 번 발송했는데도 바이어 측에 전달되지 않았습니다. 수신 확인을 위해 매칭담당자가 바이어에게 연락했으나, 이메일을 받지 못했다는 답변만 돌아왔고 스팸 메일함에도 없었습니다. 계속되는 메일 전달 실패로 바이어가 싫증을 낼까 봐 걱정하는 국내업체를 대신해, 매칭담당자가 메일로 거래 의사 확인을 위한 주요 사항에 대한 질문 및 답변을 양사에 전달했습니다. 이에 빠르게 OEM 가능 여부, 최소 주문 수량, 도착지, 가격 등을 확인하고 양사의 긍정적인 거래 의사를 확인할 수 있었습니다. 이후 바이어가 알려준 신규 메일 주소로 국내업체와 회신이 가능하여 논의를 이어갈 수 있었습니다.
이메일 회신 지원 중 바이어가 Type Approval Certificate를 요청했으나, ㈜화산 수출 담당자는 처음듣는 인증이라며 당황 했습니다. 이때 매칭담당자가 참조 받은 메일을 확인하고 해당 인증에 대해 스터디를 한 결과 한국에서 사용되는 TPED 인증임을 확인하여 국내업체에 전달함으로써 빠르게 대응할 수 있었습니다. 그리고 OEM 디자인을 논의하면서 바이어가 3회 수정요청을 했습니다. 하지만 ㈜화산 수출 담당자의 해외 출장으로 이메일 회신이 지연되었습니다. 이때 매칭담당자가 국내 기업 디자인팀에 해당 요청 사항을 유선으로 알린 후 메일로 전달함으로써 신속한 수정 및 피드백이 이뤄질 수 있었습니다.
바이어는 매칭담당자 지원을 통한 빠른 이메일 회신에 만족했고, 약 2개월 동안 디자인에 대해 세부적으로 논의한 끝에 2023년 4월 $37,905 규모의 OEM 수출 계약이 성사되었습니다. 바이어 측에서 실물 디자인 확인 및 성능 테스트 이후 월 1컨테이너 분량의 정기 수출 계약에 대해 검토할 예정입니다. 알리바바로 수출 성과를 낸 이후에도 매칭담당자는 지속적으로 알리바바와 글로벌소시스 계정을 관리하고 있습니다. 폴란드, 아랍 에미리트, 독일에서 신규 접수된 인콰이어리 3건 역시 바이어 정보 검증 후 국내업체에 전달하여 이메일 회신 중에 있습니다. ㈜화산은 매일 B2B 사이트를 확인하고 바이어 정보를 검증 및 전달하며, 회신 지원을 통해 바이어와의 소통을 도와준 매칭담당자에게 감사 인사를 전했습니다.
