경쟁력 있는 중소기업 제품을 조사하는 차원에서 코엑스에서 개최되는 소비재 라이프스타일 박람회에 tradeKorea 매칭 담당자가 방문하던 중 웰하스전자 부스에 방문하여 담당자를 만나 자세한 제품 소개를 받았다. 제품은 원액기, 김치냉장고, 평대형냉장고, 냉동냉장 쇼케이스 등을 전시하는데 해외시장 진출을 위한 판로개척의 어려움을 호소하며 지원을 부탁했다. 수출 성과가 아주 없는 것은 아니었으나 대형 고객과의 접촉이 쉽지 않아 기대만큼 큰 폭의 수출 실적을 내지 못했다고 했다.
이에 tradeKorea 매칭담당자는 트레이드코리아(www.tradekorea.com)에 회원가입 및 제품등록을 지원하였으며 그밖에도 사용할 수 있는 마케팅 툴을 자세히 설명하며 신규거래선 발굴을 도왔다.
그러던 중 네덜란드에서 쥬스전문점을 운영하며 수입하여 온라인으로도 쥬서기를 판매하고 싶다는 바이어측에서 tradekorea.com 사이트에 게재되어 있는 A사의 원액기 제품을 지목하며 현지 독점 거래계약 조건으로 수입하고 싶다고 했으나, A사가 바이어와 거래가 힘든 상황임을 확인하고 바이어는 다른 원액기 제품을 추천 요청했다.
이에 tradeKorea 매칭담당자는 원액기 공급업체 쪽에 가격 등의 조건 등을 분석해 본 결과 대부분의 고가 가전제품 제조사들이 그렇지만 해외 대부분에 기 거래선을 보유하고 있어 신규 거래선 과의 진행이 어렵고 수량 등의 거래조건이 불일치했다. 그러던 중 tradeKorea 매칭담당자는 웰하스전자 제품을 추천했고 가격, 현지 거래선 보유현황 등의 조건이 부합하여 업체와 바이어는 빠르게 거래상담을 진행했다.
tradeKorea 매칭 담당자는 협의를 잘 이끌어간다면 승산이 있을 것이라 판단하고 웰하스전자를 도와 협의 과정에 적극 참여했다. 오랜 검토과정을 거쳐 바이어는 웰하스 제품의 높은 품질을 인정하고, 합당한 가격이라는 점을 수용해 수출 계약을 체결했다.
중소기업이 해외 마케팅을 추진하는 데 있어 외국어에 능숙하고 무역업무가 함께 진행 되는 것이 가장 큰 걸림돌이기에, tradeKorea의 매칭담당자들은 누구보다 우리 기업의 편에서 기업의 수출을 돕기 위해 무역상사의 역할을 온라인을 통해 신규거래선 발굴에 힘쓰고 있다.
