바이어를 잡으려면 이런 온라인 서비스를 활용하세요!

- 구글과 무역협회가 추천하는 3가지 온라인 마케팅 전략 -

한국무역협회(회장 한덕수)는 22일(화) 구글코리아와 공동으로 삼성동 트레이드타워에서 「온라인 수출마케팅 특별세미나」를 개최했다. 온라인 마케팅에 관심 있는 250여명의 중소기업 임직원들이 참가한 이날 세미나에서 구글코리아와 무역협회 전문가들은 바이어 발굴을 위해서 국내 수출업체가 활용할 수 있는 온라인 마케팅 전략 3가지를 소개했다.

 구체적으로는 ▷B2C쇼핑몰을 활용해 상품의 B2B 수출가능성을 테스트하라 ▷구글의 ‘글로벌마켓파인더’나 ‘구글트렌드’등 검색엔진이 보유한 빅데이터를 활용해 특정상품에 대한 국가별 관심도를 체크하고 시장 사이클을 파악하라 ▷홈페이지 방문자를 분석해 적극적으로 마케팅 하라 등이 전문가들이 꼽은 주요 온라인 마케팅 전략이다.

손태규 무협 e-Biz지원본부 본부장은 “급속도로 글로벌화하는 온라인 마케팅 환경을 이해하고 잘 활용한다면 중소업체에서도 효과적인 수출 마케팅이 가능”하다며 전략적 온라인 마케팅의 중요성을 강조했다.

<구글과 무역협회가 추천하는 3가지 온라인 마케팅 전략>

1. B2C 쇼핑몰을 B2B 수출을 위한 발판으로 삼아라

ㅇ 온라인 쇼핑몰은 수출 가능성을 타진하는 테스트장이 될 수 있다.

- 온라인 쇼핑몰에서 나타나는 소비자의 반응은 바이어를 유인하는 미끼가 될 수 있다.

- 또한 간편한 결제수단과 배송시스템을 지원하므로 바이어가 보다 쉽게 접근하여 샘플을 구매할 수 있다.

- 실제로 B2C쇼핑몰에서 일어나는 거래의 약 30%는 B2B로 전환되는 것으로 추산된다.

ㅇ B2C 쇼핑몰과 B2B 거래를 연계하는 플랫폼을 이용하면 시너지 효과를 낼 수 있다.

- 무역협회는 해외 직판 온라인쇼핑몰 'Kmall24.com' 6월에 신규오픈 할 예정이다.

- Kmall24 사이트에서 한국 상품을 직접 구매한 해외 소비자가 대량구매 또는 현지 대량유통을 원할 시 무역협회 온라인 매칭 전문가들이 tradeKorea.com을 통해 무역거래를 알선함으로써 B2C와 B2B 사업 간 시너지를 창출할 것으로 기대된다.

2. 검색엔진이 보유한 빅데이터를 내 입맛에 맞게 활용하라

ㅇ ‘글로벌마켓파인더’를 활용하면 특정 상품에 대한 국가별 관심도 체크가 가능하다.

- 세계 최대 검색엔진 구글은 전 세계 사용자의 검색데이터를 분석하여 특정 키워드가 어느 국가에서 가장 많이 검색되는지 조회할 수 있는 서비스를 제공한다.

- 국내 업체는 취급 제품에 대한 수요가 어느 국가에서 많이 발생하는지 확인할 수 있으며, 그 제품이 현지어로는 보편적으로 어떻게 번역되는지도 파악할 수 있다.

ㅇ ‘구글 트렌드’를 통해 시장 싸이클과 경쟁자를 파악할 수 있다.

- 특정 키워드의 국가별 검색빈도를 한눈에 비교하여 볼 수 있으며, 한 지역에서 시기에 따라 특정 제품에 대한 대중의 관심도와 시장규모가 어떻게 변화하는지 추이를 파악할 수 있다.

- 그리고 현지에서 그 제품을 취급하는 주요 경쟁자의 정보를 얻을 수 있다.

3. 우리 홈페이지에 다녀간 바이어를 놓치지 마라

ㅇ 웹로그 분석 툴을 활용하면 우리 회사 홈페이지를 드나드는 방문자를 모니터링 하고 방문자 행동을 분석할 수 있다.

- ‘구글 애널리틱스’와 같은 방문자 분석 프로그램을 통해 어느 국가에서 몇 명의 방문자가 우리 회사의 홈페이지에 접속했는지 볼 수 있다.

- 또한 방문자가 어떤 경로를 통해 사이트에 접속했는지, 어떤 키워드를 검색했는지, 어떤 제품에 얼마동안 관심을 가졌는지 측정이 가능하다.

- 이러한 분석 프로그램은 홈페이지 뿐 아니라 블로그 등에도 활용할 수 있다.

ㅇ 바이어의 행동패턴에 따라 보다 적극적인 마케팅활동을 한다면 온라인을 통한 홍보효과를 증대할 수 있다.

- 나의 홈페이지에 다녀간 방문자 중 머문 시간이 긴 방문자는 어떤 검색어를 통해 접속했는지 파악하여 우리제품의 주요 키워드로 선정하고, 온라인 홍보 시 그 키워드를 적극 사용함으로써 노출을 증가시킬 수 있다.

■ 주요 언론 보도 내용

-홈피 다녀간 바이어 절대 놓치지 마세요! _2014.04.23 동아일보

-온라인 수출 늘리려면...'검색엔진 활용하고 홈피 방문고객 잡아라'_2014.04.23 전자신문

-무협, 중기 온라인 수출 마케팅 세미나_2014.04.23 중앙일보

-무역협회, 구글 온라인 마케팅 세미나서 3대 성공 전략 제시_2014.04.22 파이낸셜뉴스

-해외 수출 원한다면 먼저 B2C 쇼핑몰 활용해야_2014.04.22 머니투데이

-온라인 수출 마케팅 잘 하려면 '검색엔진' 활용하라_2014.04.22 연합뉴스

■ 첨부

tradeKorea-구글 온라인 수출 마케팅 설명회 자료 하단 첨부

* 본 세미나는 녹화 동영상으로도 서비스될 예정입니다. 현장에 참석하지 못하신 분들은 KITA.NET 무역TV(클릭)에서 4월 25일(금)부터 시청하실 수 있습니다.