한국무역협회(이하 “협회”라고 합니다)는 개인정보 관련 법령에 따라 이용자 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다. 이 방침은 아래에 열거된 각각의 tradeKorea 웹사이트 첫 화면과의 연결화면을 통하여 공개되며, 이 방침에서 정의되지 아니한 용어는 tradeKorea 웹사이트 이용약관의 정의에 따릅니다.

개인정보처리방침이 변경될 경우 처리방침이 변경된 날을 기준으로 7일 전에 아래에 열거된 각각의 tradeKorea 웹사이트의 첫 화면과 공지사항을 통하여 개정안을 알려드리도록 하겠습니다. 협회는 이용자들의 개인정보보호를 소중하게 생각하며, 이용자들의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.

제 1 조 (개인정보의 수집·처리목적)

• 1협회는 tradeKorea 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하고 있습니다. 이용자가 서비스 제공에 필수적인 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우,
  협회는 tradeKorea 서비스를 제공할 수 없습니다.
• 2개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. tradeKorea 가입 및 서비스 제공
    가입자의 신분을 확인하고 tradeKorea 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 처리합니다
    (해외 비즈니스 매칭 서비스를 통한 거래알선 서비스 및 인콰이어리 상태와 계정의 정보 알림 서비스 등).
  • 2. 민원사무 처리
    가입자의 신원 확인, 민원사항 확인, 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 무역정보 제공
    tradeKorea 웹사이트는 가입자 정보를 바탕으로 뉴스레터, 상담회, 매칭기업 추천 등을 통해 가입자들에게 양질의 서비스를 제공할 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 4. 상품 및 전시관 추천
    tradeKorea 웹사이트는 이용자의 관심 기반으로 인공지능 그루비를 이용하여 상품 및 전시관 추천정보를 제공합니다.
  • 5. 인콰이어리 실시간 채팅정보
    tradeKorea 웹사이트는 인콰이어리 기반으로 실시간 채팅 정보 및 매칭정보를 제공합니다.
• 3협회는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴시 까지 보유 및 이용합니다.
• 4개인정보 주체별 처리목적은 다음과 같습니다.

제 2 조 (개인정보의 수집·처리 항목 및 수집방법)

• 1개인정보 주체의 수집 정보 항목은 아래와 같습니다. 협회는 아래의 정보를 tradeKorea 웹사이트에서 수집합니다.

• ※ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
• – 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
  : 「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
  「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.
• – 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
  : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다.
  「일반」 탭을 클릭하여 ‘검색기록’ 의 「설정」 으로 들어가서, 「파일보기」 를 통해 확인합니다.
• – 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우)
  : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「개인정보 탭」 을 클릭합니다.
  「설정」 을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

제 3 조 (서비스 정보 수신 동의)

• 1협회는 tradeKorea 서비스 알림 및 맞춤형 무역 정보 제공을 위해 이용자의 동의를 받아 서비스 정보를 전송합니다.
• 2메일과 문자 등 더 이상 받고 싶지 않은 경우 언제든지 ‘회원정보변경’에서 정보 수신 동의 여부를 변경하거나 이메일에 포함된 “수신거부” 옵션 등을 활용하여 동의를 철회할 수 있습니다.
• 3단, tradeKorea는 가입자에게 인콰이어리 상태와 계정에 관한 정보를 알림으로 제공합니다. 이러한 알림은 tradeKorea를 사용하는 데 필요한 기능으로, 수신거부 할 수 없습니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

• 1협회는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 등 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 2메일과 문자 등 더 이상 받고 싶지 않은 경우 언제든지 ‘회원정보변경’에서 정보 수신 동의 여부를 변경하거나 이메일에 포함된 “수신거부” 옵션 등을 활용하여 동의를 철회할 수 있습니다.

제 5 조 (개인정보처리의 위탁)

• 협회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제 6 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

• 1정보주체는 협회에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구
• 2제1항에 따른 권리 행사는 협회에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 협회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 협회는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 4제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
• 5정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 협회가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제 7 조 (개인정보 보유 및 이용기간)

• 1협회는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 협회는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  • ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • ㆍ표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • ㆍ이용자의 인터넷 등 로그기록/이용자의 접속 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법)
  • ㆍ그 외의 통신사실 확인자료: 12개월 (통신비밀보호법)
• 2tradeKorea 웹사이트 이용계약이 존속중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 제1항에 따른 보존기간이 경과하더라도 회원 서비스 제공을 위하여 관련 정보를 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 고객의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 파기)

• 1

  1. 협회는 개인정보 보유기간 경과, 가입자의 탈퇴 요청, 회원자격 상실 등 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 때 수집된 개인정보를 지체 없이 파기하겠습니다.
  2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 2

  1. 파기절차
  협회는 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일부터 지체 없이 파기합니다. 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 해당 파일이 불필요하게 되었을 때에는 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 개인정보파일을 파기합니다.
  2. 파기방법
  전자적 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 9 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 협회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

제 10 조 (개인정보 보호책임자)

• 1협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 2정보주체는 협회의 서비스 또는 사업을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 협회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 11 조 (개인정보 열람청구)

• 1정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 협회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수 처리 부서
    부서명 : IT 운영 센터
    담당자 : 김태희 팀장
    연락처 : 02-1566-5114 / 이메일 : tradekorea@kita.net
• 2기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
    홈페이지 : www.privacy.go.kr
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    전화 : (국번없이) 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    홈페이지 : www.kopico.go.kr
    전화 : 1833-6972
  • 대검찰청 사이버범죄수사단
    홈페이지 : www.spo.go.kr
    전화 : (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버안전국
    홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
    전화 : (국번없이) 182

제 12 조 (개인정보처리방침의 변경)

• 1법률의 제·개정 및 정부 지침의 변경, 협회 내부 방침의 변경 등에 따라 본 개인정보 처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 웹사이트 또는 필요 시 이메일을 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
• 2이 개인정보처리방침은 2019.12.30.부터 적용됩니다.
• 3이전의 개인정보처리방침 이력은 아래와 같습니다.
  • 2022. 11. 10 적용
  • 2018. 09. 27 ~ 2019. 12. 30 적용
  • 2017. 08. 04 ~ 2018. 09. 26 적용
  • 2009. 07. 27 ~ 2017. 08. 03 적용